Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent la vente en ligne des produits présentés sur le site « https://saskine.com » par l’entreprise individuelle Frédéric Houben dont la dénommination commerciale est Saskine.
En commandant sur ce site, vous confirmez votre approbation des présentes conditions de vente dans leur intégralité.
Informations légales
Nom de site Internet : « https://saskine.com »
Nom commerciale : Saskine
Entreprise individuelle Frédéric Houben
Immatriculation au Registre du Commerce France : 831 199 278 R.C.S. Lyon
Téléphone : +33 (0)6 23 04 04 79
117 rue Garibaldi
69006 Lyon – France
E-mail : contact@saskine.com
Code APE : 7022 Z
Caractéristiques essentielles des biens et services offerts
Services
– Achat comptant de vos bijoux anciens et / ou signés,
– Dépôt-vente gratuit,
– Toutes nos réparations : taille et sertissage des pierres précieuses, renfilage de perles, polissage, mise à mesure des bagues, horlogerie et autres restaurations sont effectuées par des artisans spécialisés,
– Tous nos bijoux or sont contrôlés et poinçonnés par la Direction Nationale de la Garantie dépendant de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects,
– Certains diamants et autres pierres précieuses peuvent bénéficier d’un Certificat de Laboratoire délivré par un organisme reconnu,
– Chaque pièce vendue est livrée avec un justificatif de règlement détaillé comprenant les photos du bijou et sa description exacte faisant office de Certificat d’Authenticité,
Biens concernés
Bijoux en or et pierres précieuses, bijoux en argent et pierres fines ou pierres d’imitation, bijoux de créateurs.
Sauf mention particulière, l’or entrant dans la composition de nos bijoux est titré à 750 millièmes (18 carats) et l’argent à 925 millièmes.
Nous nous efforçons de décrire et présenter nos articles avec la plus grande exactitude. Les documents associés aux produits, notamment les photographies et descriptifs ne sont donnés qu’à titre indicatif et aucune erreur technique ou typographique ne pourra donner lieu à réclamation. Les photographies sont non contractuelles, les couleurs pouvant être mal rendues.
Confirmation de commande et conclusion du contrat
Nos articles étant uniques, il est préférable de prendre contact, pour vous assurer de leur disponibilité avant de confirmer votre commande.
La conclusion d’un contrat n’interviendra qu’en cas de confirmation de commande par notre société.
La confirmation ou le cas échéant, l’annulation de la commande sera confirmée à l’utilisateur par émail ou par courrier.
La confirmation contiendra le récapitulatif de votre commande ainsi que les modalités de livraison.
Après validation du paiement, la commande est réputée acceptée par l’entreprise individuelle Saskine.
Satisfait ou remboursé
Délais de retractation
Si votre achat ne correspond pas à vos attentes, la vente étant soumise à la loi en vigueur sur la vente par correspondance, vous avez la possibilité d’échanger ou de retourner votre article sous quatorze jours à compter de la date de réception de la marchandise.
Les articles ayant subi une modification, notamment mise à taille, gravure, ne pourront pas être repris.
Conditions de reprise
Tous nos produits sont munis d’une étiquette scellée garantissant leur authenticité. Afin que nous puissions accepter votre retour, il est impératif que votre bijou soit muni de son Étiquette Numérotée d’Origine intacte.
Il est également impératif que l’écrin ou la boîte qui accompagne votre bijou ainsi que le Certificat d’Authenticité et le justificatif de règlement qui y sont joints nous soient retournés.
Si une de ces pièces venait à manquer ou si l’Étiquette Numérotée d’Origine n’était pas intacte, nous ne pourrions rembourser ou échanger votre bijou.
Remboursement
Dans le cas où vous souhaiteriez être remboursé, nous nous engageons dès réception de votre retour, à vous rembourser le montant de votre achat, déduction faite des frais de transport et d’assurance.
Pour toutes questions concernant les formalités de retour, n’hésitez pas à nous contacter par email : contact@saskine.com
Modes de réglement
PAR VIREMENT BANCAIRE
Sur le compte de L’entreprise individuelle Frédéric Houben représentant SASKINE
117 rue Garibaldi 69006 LYON – France
INTITULE DU COMPTE : Frédéric Houben
HELLO BANK
NUMERO DE COMPTE : 00004237141
NUMERO IBAN (International Bank Account Number) : FR76 3000 4031 8200 0042 3714 187
CODE SWIFT OU BIC (Bank Identification Code) : BNPAFRPPXXX
PAR CARTES DE CRÉDIT ET BANCAIRES
Visa, Mastercard, American Express
Pour tout autre mode de règlement, ou facilités de paiement, vous pouvez nous contacter par émail : contact@saskine.com ou par téléphone : 06 23 04 04 79
Livraison
Transport
La zone de livraison de «https://saskine.com» couvre l’ensemble des pays de la planète. Nos livraisons hors d’Europe se font uniquement pour des marchandises payées par virement bancaire.
– En France, sauf exception, vos bijoux vous seront livrés en Valeur Déclarée par LA POSTE.
– Pour l’Europe et le reste du monde, le montant des frais de transport variant selon les lieux de destination et le montant de la commande, les prix et les délais vous seront indiqués lors de notre Confirmation de Commande.
Délais de livraison
Pour tous pays 5 jours en moyenne après l’enregistrement, par notre banque, de votre règlement.
Les procédures de paiement par chèque ou par virement bancaire exigent un délai d’environ 10 jours avant l’enregistrement par notre banque.
Les délais et les conditions de livraison vous seront confirmés par émail lors de la confirmation de la commande.
Livraison contrôlée
Après enregistrement de votre commande, vous recevrez par émail un numéro de dossier qui vous permettra de suivre en temps réel, la localisation de votre commande auprès de nos partenaires logistiques, soit par téléphone, soit sur leur site Internet. Afin d’assurer un parfait état et une parfaite sécurité lors du transport, tous nos produits sont soigneusement protégés par des emballages scellés.
Assurance
Durant leur transport, tous nos articles sont assurés en valeur déclarée.
Boîtes postales
Pour des raisons de sécurité, votre signature sera nécessaire à réception de votre commande. Tout envoi vers une boîte postale est donc totalement exclu.
Copyright, reproduction, utilisation, liens
Le site https://saskine.com a été conçu par l’entreprise individuelle Saskine, qui est propriétaire et titulaire de l’ensemble des droits y afférents. Il est interdit de copier, télécharger tout ou partie de ce site et de son contenu.
La création de liens hypertextes vers ce site est soumise à l’approbation préalable écrite de l’entreprise individuelle Saskine.
Loi applicable
Le présent contrat est soumis exclusivement au Droit Français.
Règlement des litiges
Les litiges seront de la compétence de la JURIDICTION DE PARIS. Saskine se réservant la faculté de saisir toute autre juridiction compétente.